Functioneren en disfunctioneren

De commissie Individueel Functioneren Medisch Specialisten (IFMS) publiceerde in 2008 haar eindrapport over de invoering van een systeem voor verantwoorde evaluatie van het individueel professioneel functioneren van medisch specialisten. Het advies is door de medisch specialistische zorg in Nederland goed ontvangen en sinds 2008 wordt er door medische staven in alle ziekenhuizen in Nederland hard gewerkt aan het implementeren van IFMS in eigen huis. Sinds 2009 is een indicator IFMS opgenomen in de basisset prestatie-indicatoren van de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

“Individueel functioneren medisch specialisten (IFMS) is een systeem dat gericht is op het verbeteren van het individuele professionele handelen van medisch specialisten door in een periodiek gesprek de omgevingsfeedback en het eigen portfolio te bespreken en te gebruiken als input voor een individueel verbeterplan.”

De primaire doelstelling van het systeem is continue verbetering van het professioneel handelen om de kwaliteit van patiëntenzorg te borgen en (waar mogelijk) verder te verbeteren.  Dit gebeurt aan de hand van een 360-graden feedback, een portfolio en een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). In het systeem staan de zeven competentiegebieden van het Centraal College Specialismen centraal. IFMS komt feitelijk op het volgene neer:

• Laat zien wat je doet
• Vraag aan anderen hoe je het doet
• Bespreek dit met een collega
• Kom met een persoonlijk ontwikkelplan waarin je de gestelde veranderdoelen bij een volgend gesprek toetst.

De commissie IFMS raadt één van de volgende twee IFMS-methoden aan: Appraisal & Assessment (A&A) of Multi Source Feedback (MSF). Beide methoden zijn gestoeld op het principe van 360-graden feedback. Hierbij is het oordeel van patiënten en a(n)ios essentieel voor een goede feedback.

Het evaluatiegesprek is een intercollegiaal spiegelgesprek dat wordt gevoerd met een (buitengewoon) lid van de eigen medische staf (gespreksleider), die niet afkomstig is uit de eigen maatschap. Alle gespreksleiders worden geschoold om hun vaardigheid te behouden en te verfijnen. De opleiding dient afgestemd te zijn op de methode van IFMS zoals deze in het eigen ziekenhuis wordt gehanteerd.

In de opleiding staan technieken van samenvatten, analyseren van informatie, aanzetten tot reflectie en het stellen van SMART-doelen centraal. De scholing in de methode A&A wordt gegeven door de Stichting Appraisal & Assessment. De opleiding in de methode MSF wordt gegeven door de Academie voor Medisch Specialisten. Via onderstaande link komt u terecht bij de opleidingen.